Публичная офертаНастоящая публичная оферта является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Баязитова Святослава Руфатовича, действующего на основании Свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя ОГРНИП 325861700005629, ИНН 861801959680, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить с любым физическим лицом, именуемым в дальнейшем – «Заказчик» - договор на оказание услуг дополнительного образования в сфере музыки, информация о которых размещена на Сайте
https://yunye-mastera.ru.1. Определение терминов
1. Публичная оферта – настоящее публичное предложение, адресованное дееспособному физическому лицу (Заказчику), заключить с ним Договор на изложенных в настоящей оферте условиях, а также на основании ознакомления с иными правилами работы на сайте
https://yunye-mastera.ru.2. Акцепт публичной оферты – полное и безоговорочное принятие настоящей Оферты Заказчиком.
3. Договор оказания услуг – договор на оказание услуг по обучению в сфере дополнительного музыкального образования, заключаемый посредством акцепта настоящей публичной оферты.
4. Сайт – страница в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, расположенная по адресу:
https://yunye-mastera.ru и созданные на его основе поддомены.
5. Исполнитель – индивидуальный предприниматель Баязитов Святослав Руфатович, являющийся владельцем сайта
https://yunye-mastera.ru и др. поддоменов, созданных на его основе и оказывающая услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты.
6. Заказчик – любое право- и дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет и имеющее намерение вступить/вступившее в правоотношения с Исполнителем по оказанию услуг по обучению в сфере дополнительного музыкального образования, установленных настоящей Офертой.
7. Услуги – предоставление Исполнителем платных услуг по обучению, информация об услугах размещена на Сайте Исполнителя
https://yunye-mastera.ru на условиях, изложенных в настоящей Оферте.
2. Общие положения
1. Совершение акцепта, влекущее заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных услуг по обучению, осуществляется путем совершения Заказчиком нижеперечисленных действий:
• заполнение формы заявки на обучение на сайте:
https://yunye-mastera.ru;• ознакомление с условиями Оферты на Сайте Исполнителя по адресу:
https://yunye-mastera.ru;• выражение согласия на получение платных услуг по выбранной обучающей программе на условиях Оферты;
• внесение оплаты в размере 100 % или предоплаты в размере 50% от стоимости проживания в отеле на условиях настоящей Оферты. Датой заключения договора на оказание платных образовательных услуг является дата оплаты/предоплаты стоимости обучения на выбранной программе.
2. Акцепт оферты является подтверждением того, что все и любые условия оферты принимаются Заказчиком целиком и полностью без каких-либо оговорок и ограничений. Также Заказчик подтверждает, что он воспользовался правом получить у Исполнителя все и любые разъяснения относительно условий оказания услуг по обучению и оферты, а также то, что условия оказания услуг и оферты полностью соответствуют воле, потребностям и требованиям Заказчика. Заказчик может узнать необходимую дополнительную информацию, направив письмо по следующим адресам электронной почты:
yunye-mastera@mail.ru.3. Настоящая оферта признается акцептованной, а Договор - заключенным, с момента зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
4. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на сайте Творческой школы.
5. Исполнитель предоставляет Заказчику полную и достоверную информацию об оказываемых Услугах.
3. Предмет договора
1. В соответствии с условиями договора Исполнитель обязуется оказать Заказчику образовательные услуги в соответствии с выбранными на Сайте Тарифами (в объеме, определенном для каждого тарифа, указанного на Сайте Исполнителя).
2. Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства исполнить такие Услуги, в соответствии с выбранным Заказчиком на Сайте
https://yunye-mastera.ru пакетом.
3. Стоимость Услуг и форма регистрации размещены на соответствующей странице (сайте) продажи такой Услуги. По итогам ознакомления с информацией об Услуге на Сайте Исполнителя Заказчик обязуется выбрать необходимую Услугу и оплатить ее.
4. Услуга предоставляется «как есть» ("as is"), Исполнитель не определяет и не гарантирует точное соответствие результатов Услуги ожиданиям Заказчика или третьих лиц и не может отвечать за ожидаемые Заказчиком последствия от ее использования или не использования.
5. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора (акцепта настоящей Оферты) получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, длительности, порядке оказания и характеристике Услуг.
4. Оформление услуг
1. Заказ Услуги осуществляется Заказчиком на Сайте
https://yunye-mastera.ru или на созданных на его основе поддоменах. Для этого Заказчик самостоятельно выбирает образовательную программу и оформляет заявку на Сайте Исполнителя.
2. Оформление Заказа осуществляется путем заполнения регистрационной̆ формы в соответствующем разделе выбранной Заказчиком Услуги.
3. В регистрационной форме необходимо указывать подлинные имя, фамилию, адрес электронной почты, номер телефона Заказчика. Заказчик несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении и оплате Заказа. Заполняя указанную форму заказа, Заказчик дает свое согласие на обработку персональных данных, необходимых для исполнения Договора. Исполнитель уведомляет Заказчика о том, что предоставленные им персональные данные обрабатываются Исполнителем в соответствии с федеральным законом “О персональных данных” от 27.07.2006 № 152-ФЗ и на основании политики об обработки персональных данных, размещенной по адресу:
https://yunye-mastera.ru/privacy. 4. Исполнитель обязуется не сообщать данные Заказчика, указанные при оформлении Заказа Услуги на сайте
https://yunye-mastera.ru лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.
5. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся Услуги, перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Исполнителю или уполномоченным им третьим лицам.
5. Стоимость и порядок оплаты услуг
1. Стоимость образовательных услуг, предусмотренных настоящим Договором, зависит от выбранной Заказчиком Услуги. Содержание Услуг указывается на соответствующей странице Сайта.
2. Стоимость может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования Услуги.
3. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком путем зачисления денежных средств в порядке предоплаты на расчетный счет Исполнителя в размере 50% от стоимости проживания в отеле.
4. Заказчик соглашается с тем, что распоряжение на списание денежных средств с его счета и/или банковской карты, являются распоряжениями самого Заказчика, а действия, направленные на списание денежных, выполняются с согласия Заказчика.
5. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
6. Расчеты между Исполнителем и Заказчиком производятся способами, указанными на Сайте Творческой школы
https://yunye-mastera.ru. 6. Права Исполнителя и Заказчика
Исполнитель вправе:
1. Самостоятельно осуществлять процесс оказания Услуг.
2. Требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты услуг, предоставляемых Исполнителем в соответствии с настоящим Договором. Исполнитель вправе не приступать к оказанию услуг, если данное требование не было выполнено Заказчиком.
3. В целях исполнения предусмотренных Договором обязательств, в одностороннем порядке привлекать к оказанию услуг любых физических и юридических лиц.
4. Без согласования с Заказчиком вносить любые изменения/правки в функционал и содержание Сайта.
5. В случае необходимости проведения плановых работ, связанных с обслуживанием Сайта приостановить его работу на срок проведения такого обслуживания.
6. Во время оказания Услуг осуществлять аудио-, видеофиксацию обучающей программы (при необходимости) и/или обратной связи.
7. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора, а также нарушений действующего законодательства РФ. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
Заказчику предоставляются следующие права:
1. Получать от Исполнителя обратную связь и иную информацию, связанную с Услугой в порядке и на условиях согласно настоящему Договору.
2. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.
3. Обратиться с заявлением о возврате оплаченных денежных средств в сроки и порядке, установленные разделом 8 настоящего Договора.
7. Обязанности Исполнителя и Заказчика
Исполнитель обязан:
1. После поступления от Заказчика оплаты предоставить Заказчику подтверждение об оплате им выбранной Услуги.
2. Довести до Заказчика сведения о порядке предоставления Услуг;
3. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора и информации, указанной на Сайте Исполнителя.
4. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего договора в соответствии с Политикой об обработке персональных данных, утвержденной Исполнителем.
Заказчик обязуется:
5. Своевременно производить оплату Услуг по настоящему договору в установленные на сайте
https://yunye-mastera.ru, а также согласно графику рассрочки предоставленному Заказчику.
6. До начала заказа и оплаты услуг Заказчик должен внимательно ознакомиться с условиями оказания Услуги на Сайтах Исполнителя и всеми иными документами, регламентирующими порядок оказания Услуг и работу Сайта Исполнителя.
7. Незамедлительно уведомить Исполнителя об изменении своих контактных данных в письменной форме посредством контактного e-mail Исполнителя
yunye-mastera@mail.ru.8. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения информационных и обучающих материалов, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон. Соглашаясь с настоящим Договором и данным пунктом, в частности, Заказчик подтверждает, что предоставленный им номер телефона и e-mail является его личным и используется непосредственно им.
9. Не препятствовать исполнению Исполнителем взятых на себя обязательств.
10. Заказчик самостоятельно несет все банковские комиссионные расходы по оплате услуг Исполнителя, в случае отсутствия возможности совершить оплату предложенным способом Исполнителя, а также несет ответственность за правильность производимых им платежей и заполнение необходимых платежных документов.
8 Условия и порядок возврата денежных средств
1. Заказчик вправе обратиться с заявлением о возврате денежных средств по приобретенной Услуге.
2. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем по заявлению Клиента, направленного на электронный адрес: yunye-mastera@mail.ru. В заявлении должно быть указано:
• фамилия, имя, отчество лица, которое требует возврата;
• дата, сумма платежа;
• причины возврата;
• паспортные данные;
• реквизиты банковского счета;
• номер телефона, адрес электронной почты, почтовый адрес для связи.
3. Исполнитель вправе вернуть денежные средства при наличии на то оснований по тем банковским реквизитам, с которых была осуществлена оплата Услуг.
4. Полный возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, сделанному не позднее даты предоставления доступа к Услуге. Расходы Исполнителя для возврата денежных средств (в том числе комиссии банков, кредитный организаций, кредитных брокеров и платежных систем) возмещаются за счет Заказчика.
5. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 7 (семи) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
6. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата обучения, в течение 10 (десяти) рабочих дней после принятия решения о возврате.
9. Срок действия договора. Порядок изменения и расторжения договора.
1. Договор действует с даты его заключения (даты акцепта оферты) и до даты окончания периода обучения или окончания оказания Услуги, а в части денежных обязательств – до полного их исполнения Сторонами.
2. Если публичная оферта отзывается в течение срока действия Договора, он считается расторгнутым с момента отзыва оферты.
3. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
4. Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя в случаях, если Заказчик нарушил условия настоящего Договора. В этом случае Исполнитель направляет Заказчику уведомление в электронной форме с указанием основания для расторжения Договора и удерживает оплаченные Заказчиком денежные средства в качестве фактически понесенных расходов и штрафной неустойки.
5. Заказчик вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор. Для этого Заказчик обязан письменно уведомить Исполнителя по адресу электронной почты
yunye-mastera@mail.ru.10. Информация о Исполнителе
Индивидуальный предприниматель Баязитов Святослав Руфатович
ИНН 861801959680
ОГРНИП 325861700005629
Банк: АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК: 044525593
к/с №: 30101810200000000593
Счёт №: 40802810402620010737